AGB

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

 

1. Geltungsbereich der AGB

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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Lieferungen und Leistungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden.

Mit Abgabe seiner Bestellung erklärt der Kunde, dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat und mit deren Geltung einverstanden ist.

Die AGB sind jederzeit unter
https://www.oasis-spa.at/agb abrufbar und werden dem Kunden auf Wunsch auch zugesandt.

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2. Lieferung

 

2.1 Bei Abholung der Ware durch den Kunden geht jegliche Gefahr, Risiko und Haftung mit Beginn des Beladungsvorganges auf den Kunden über.

 

2.2 Gerät der Kunde in Annahmeverzug, ist Oasis Spa berechtigt, die dadurch entstandenen Lagerkosten iHv EUR 60 pro Monat dem Kunden in Rechnung zu stellen.

 

3. Zahlungsbedingungen

 

3.1 Die Anzahlung beträgt 70 % bei Vertragsabschluss. Die Restzahlung hat als Vorauskassa spätestens drei Tage nach der Lieferung zu erfolgen.

 

3.2 Die Preise von Oasis Spa beinhalten nicht die Kosten für Zustellung, Montage oder Aufstellung. Diese Leistungen können aber von Oasis Spa auf Wunsch gegen gesonderte Bezahlung erbracht werden. Dazu kann vom Kunden ein entsprechendes Preisblatt angefordert werden.

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4. Eigentumsvorbehalt

 

Sämtliche von Oasis Spa gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises samt Zinsen und damit verbundener Kosten Eigentum von Oasis Spa. Dem Kunden ist es untersagt, Dritten irgendwelche Rechte (z.B. Pfandrecht) an unseren Waren einzuräumen. Erhält der Kunde für die Übertragung von Rechten an den unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren eine Gegenleistung, so tritt er diese bereits jetzt an uns ab bzw. verpflichtet er sich, diese Gegenleistungen an uns auszufolgen.

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5. Verwendung

 

Die von Oasis Spa gelieferten Waren dienen ausschließlich der privaten Nutzung und sind ausschließlich nur für diese vorgesehen. Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass die Waren für eine andere als private Nutzung nicht geeignet sind.

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6. Schadenersatz, Gewährleistung, Haftung

 

Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei natürlicher Abnutzung oder Verschleiß und für Schäden, die nach der Lieferung infolge fehlerhafter oder unsachgemäßer Behandlung, übermäßiger Beanspruchung oder aufgrund besonderer äußerer Einflüsse entstehen, die nach dem Vertrag nicht vorausgesetzt sind. Werden vom Käufer oder von Dritten unsachgemäße Instandsetzungs- oder Instandhaltungsarbeiten oder sonstige Änderungen an von uns gelieferter Ware vorgenommen, so bestehen für diese und die daraus entstehenden Folgen ebenfalls keine Ansprüche. Gewährleistungsansprüche sind ferner ausgeschlossen, wenn bei der Bedienung eines von uns gelieferten Produkts die Betriebsanleitung nicht beachtet wird. Entsprechendes gilt, wenn beim Einbau von uns gelieferten Ersatzteilen die Einbauvorschriften oder sonstige Herstellerangaben nicht beachtet werden.

 

7. Aufstellung

 

7.1 Der Kunde, sofern es sich bei ihm um einen Verbraucher handelt, kann von einem Fernabsatzvertrag oder einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten.

 

7.2 Diese Rücktrittsfrist beginnt bei Kaufverträgen mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der Ware erlangt. Wenn der Verbraucher mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt. Bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen startet die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der letzten Teilsendung erlangt. Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg beginnt die Frist mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein vom Verbraucher benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter den Besitz an der zuletzt gelieferten Ware erlangt.

 

7.3 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Oasis Spa mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Der Kunde kann dazu das zur Verfügung gestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

 

7.4 Oasis Spa weist in diesem Zusammenhang ausdrücklich darauf hin, dass kein für den Fernabsatz organisiertes Vertriebs- oder Dienstleistungssystem vorhanden ist.

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8. Gewährleistung und erweiterte Garantieleistungen Whirlpool

 

8.1 Gesetzliche Gewährleistung (Basis)

Für alle von uns verkauften Whirlpools gilt die gesetzliche Gewährleistung gemäß den geltenden Bestimmungen des österreichischen Rechts.

Die Gewährleistungsfrist beträgt:

• 2 Jahre bei neuen Whirlpools

• 1 Jahr bei gebrauchten bzw. Aussteller-Whirlpools, sofern dies vertraglich vereinbart wurde

Innerhalb der Gewährleistungsfrist hat der Käufer Anspruch auf Verbesserung (Reparatur) oder Austausch bei Vorliegen eines Mangels.

 

8.2 Umfang der Gewährleistung

Die Gewährleistung umfasst ausschließlich Mängel, die:

• bereits zum Zeitpunkt der Übergabe vorhanden waren oder

• auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind

Voraussetzung ist:

• fachgerechte Installation

• sachgemäße Nutzung

• ordnungsgemäße Pflege gemäß Herstellerangaben

 

8.3 Ausschlüsse der Gewährleistung

Von der Gewährleistung ausgeschlossen sind insbesondere:

• Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Fehlbedienung

• eigenständige Änderungen oder Umbauten

• fehlerhafte oder nicht fachgerechte Installation

• Verwendung nicht zugelassener Chemikalien oder Zubehörteile

• äußere Einflüsse (z. B. Witterung, Tiere, Transport durch Dritte)

• normale Abnutzung, Verschleiß sowie kosmetische Mängel

• Schäden durch unzureichende Wartung oder Pflege

• Folgeschäden jeglicher Art

Verbrauchsmaterialien wie Filter, Abdeckungen oder Dichtungen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

 

8.4 Freiwillige Hersteller-Garantie

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung können für einzelne Komponenten Hersteller-Garantien gelten.

Diese richten sich ausschließlich nach den Garantiebedingungen des jeweiligen Herstellers, insbesondere hinsichtlich:

• Garantieumfang

• Garantiefristen

• Garantieausschlüssen

 

8.5 Erweiterte Oasis Spa Garantie (optional)

Beim Erwerb des Oasis Spa Technik- & Energiepakets gewährt der Verkäufer zusätzlich eine freiwillige, erweiterte Garantie.

Diese umfasst in der Regel:

• 3 Jahre auf elektrische und technische Komponenten

• 5 Jahre auf die Dichtheit des Systems

• 10 Jahre auf die Whirlpool-Wanne

sowie:

• erweiterte Leistungen auf ausgewählte Bauteile

• priorisierte Service- und Abwicklung im Garantiefall

Die konkrete Ausgestaltung, insbesondere hinsichtlich Umfang und Laufzeit, wird im jeweiligen Angebot bzw. in der Auftragsbestätigung individuell festgelegt.

 

8.6 Durchführung von Arbeiten

Arbeiten im Rahmen der Gewährleistung oder Garantie dürfen ausschließlich durch den Verkäufer durchgeführt werden.

Eigenständige Eingriffe oder Reparaturen durch Dritte führen zum Verlust etwaiger Garantieansprüche.

 

8.7 Vorgehen im Mängelfall

Ein Mangel ist unverzüglich anzuzeigen.

Der Käufer hat dem Verkäufer die Möglichkeit zur Überprüfung und Behebung des Mangels innerhalb angemessener Frist einzuräumen.

Die Art der Gewährleistungsbehebung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

8.8 Verhältnis Gewährleistung und Garantie

Die gesetzliche Gewährleistung bleibt von etwaigen Garantieleistungen unberührt.

Garantien stellen freiwillige Zusatzleistungen dar und begründen keinen weitergehenden gesetzlichen Anspruch.

 

9. Gerichtstand und anwendbares Recht zwischen Unternehmen

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9.1 Es wird vereinbart, dass ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der Verweisnormen Anwendung findet.

 

9.2 Bei Verträgen mit Unternehmern wird die ausschließliche Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts in Wels vereinbart.